5 apprendisti dell'ISS hanno ottenuto il massimo dei voti

Questa primavera otto impiegati commerciali, quattro addetti alle pulizie degli edifici, sei specialisti della manutenzione e un falegname hanno sostenuto l'esame finale di apprendistato, e tutti l'hanno superato a pieni voti. Cinque di loro hanno ottenuto il massimo dei voti e tre si sono addirittura classificati primi nella categoria pulizia degli edifici. Abbiamo chiesto ai diplomati come hanno vissuto il loro apprendistato.

Tra i primi cinque classificati figurano Ladina Bösinger, amministratore aziendale, e Sohan Näf, specialista della manutenzione. Hanno completato il processo di qualificazione con un voto da sogno rispettivamente di 5,2 e 5,3. Abbiamo raccolto le esperienze e gli obiettivi dei giovani professionisti nell'intervista che segue.

Ladina Bösinger, impiegata commerciale EFZ (voto finale 5.2)

In ogni caso, il modo in cui comunicate la vostra storia online può fare una grande differenza.

Cosa le è piaciuto particolarmente durante la sua formazione all'ISS?

LADINA: Ho sempre avuto un debole per i numeri, per questo mi sono specializzata nella contabilità. Alcuni lo trovano monotono, ma ogni fattura è diversa e ci sono sempre diverse soluzioni. Si viene messi alla prova e si devono sviluppare le proprie idee: lo trovo molto stimolante e vario.‍

SOHAN: Ho sempre voluto avere un lavoro il più vario possibile. Durante la formazione come specialista di manutenzione operativa, si ha la possibilità di conoscere un totale di 19 professioni, il che è ovviamente molto vario. Lavoro nel team ISS dell'Üetlihof, il più grande edificio per uffici della Svizzera. Mi piace particolarmente l'area tecnica. Non si sa mai cosa succederà e si impara qualcosa di nuovo praticamente ogni giorno.

Sohan Näf, specialista di manutenzione operativa EFZ (grado finale 5.3)

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Immaginava l'apprendistato così com'era alla fine?

SOHAN : Mi ha sorpreso la rapidità con cui all'ISS ti viene data la capacità di assumerti responsabilità e come questa venga trasferita anche a te. Alcuni giorni ho girato per l'edificio da sola e sono stata in grado di portare a termine alcuni compiti in modo indipendente. Mi aspettavo che la formazione fosse più semplice, ma sono molto grata di aver potuto fare così tanta esperienza.

LADINA: Inizialmente ho iniziato il mio apprendistato in un'altra azienda, dove dovevo preparare il caffè e innaffiare i fiori. Fortunatamente, in ISS tutto era molto diverso dal cliché: fin dall'inizio sono stata stimolata e incoraggiata a svolgere compiti stimolanti.

Qual è stata la cosa più importante che ha imparato durante l'apprendistato?

SOHAN : Per me è il rapporto con le persone. A prescindere dalle differenze e da ciò che accade, ho imparato a lavorare insieme come una squadra e a trattarci sempre bene.

LADINA: Penso che sia la combinazione di tutto il materiale scolastico. Con le ampie conoscenze acquisite durante l'apprendistato ISS KV, si è praticamente pronti a creare e gestire la propria azienda.

Cosa succederà dopo il tirocinio?

LADINA: Per ora resterò in ISS e spero di trasferirmi per un po' in un team della Svizzera francese per imparare il francese. Tra qualche anno voglio assolutamente viaggiare, in Asia e in Australia. Ma chissà, forse il mio viaggio in ISS continuerà anche dopo.

SOHAN: Andrò in vacanza negli Stati Uniti. Per fortuna, dopo potrò rimanere nel mio team e assumere un lavoro che mi si addice davvero. Poi ho in programma un corso di formazione pratica sul salvataggio di persone dagli ascensori, un corso sugli sprinkler e un corso di contabilità. Vorrei anche seguire una formazione complementare come specialista della manutenzione.

Qual è la particolarità dell'ISS?

SOHAN : Penso che ISS presti molta attenzione ai suoi dipendenti e li sostenga anche nella loro formazione continua. Per esempio, se vuoi fare un corso, non ti ostacolano, ma ti spianano la strada. Penso che sia tutt'altro che scontato.

LADINA: Penso che l'incontro di tante persone diverse, che lavorano tutte insieme, che si salutano sempre e che sono amichevoli l'una con l'altra.

Brigitte Hotz, responsabile Gestione dei talenti di ISS Svizzera

Da 20 anni formiamo circa 30 apprendisti all'anno in tre professioni e ci impegniamo a garantire che circa due terzi dei nostri apprendisti possano continuare la loro carriera professionale all'ISS.

f.l.t.r.: Maekele Mahray, Elvina Hodza, Sâmia Silva de Sousa

ISS Svizzera ha formato i tre migliori addetti alla pulizia degli edifici

Oltre ai già soddisfacenti risultati degli esami, ISS Svizzera ha registrato un successo davvero speciale: tra tutti gli addetti alle pulizie edili che si sono diplomati quest'anno nella Svizzera tedesca, tre dei nostri apprendisti si sono classificati dal primo al terzo posto con un voto finale di 5,2. Brigitte Hotz, responsabile della gestione dei talenti di ISS Svizzera: "Siamo orgogliosi di offrire un ambiente in cui i giovani talenti possono realizzare il loro potenziale". I tre ci raccontano cosa hanno pensato quando sono stati annunciati i voti.

Elvina Hodza

"Sono rimasto un po' sorpreso, ma me lo aspettavo anche perché eravamo estremamente ben addestrati e preparati per gli esami. Tre anni fa era un mondo completamente nuovo per me, ma poi sono cresciuta passo dopo passo. Ci sono stati alti e bassi, ma sono stata in grado di affrontare tutto questo, anche grazie al sostegno di Slavischa Nikolic. All'ISS si hanno le risorse necessarie per arrivare dove si vuole".

Maekele Mahray

"Sapevo di essere ben preparata, ma ero comunque nervosa prima dell'assegnazione dei voti, soprattutto a causa della lingua. Sono arrivata in Svizzera dall'Eritrea nel 2014 e negli ultimi tre anni ho imparato molto all'ISS. Trovo il mio lavoro molto stimolante e vorrei crescere ulteriormente. Ma soprattutto vorrei ringraziare il signor Nikolic, che ci ha dato molti buoni consigli e ci è sempre stato vicino".

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