Come garantiamo ai nostri clienti un'aria priva di germi
Due anni fa ISS ha lanciato il servizio "Ispezioni igieniche per sistemi di ventilazione" nell'area orientale e ora lo sta implementando per i clienti di tutta la Svizzera tedesca. Imran Hadzic ci porta sul luogo dell'azione.
Imran Hadzic colloca i campioni di impronta nell'impianto.
È lunedì mattina, alle 8 a Zurigo Altstetten, quando Imran Hadzic, responsabile del progetto di ispezione igienica, entra con la sua attrezzatura nel complesso edilizio di un cliente. Trascorrerà qui tre giorni per effettuare ispezioni igieniche su tutti i sistemi di ventilazione. "Uso questo dispositivo per misurare la percentuale di muffa e germi nell'aria esterna, nell'aria della stanza e nell'aria di alimentazione che viene soffiata nella stanza dal sistema di ventilazione", spiega.
"In questo modo verifichiamo se il sistema soddisfa il suo obiettivo di protezione. Ciò significa che l'aria che fluisce attraverso di esso verso la casa non è peggiore dell'aria esterna. Poi apro i sistemi per verificarne le condizioni tecniche e la pulizia". Utilizzando i cosiddetti campioni di tampone, che vengono inviati a un laboratorio certificato per essere analizzati, esamina le superfici dei sistemi di ventilazione per verificare la presenza di contaminazione microbiologica.
Secondo le linee guida dell'Associazione Svizzera degli Ingegneri del Riscaldamento e del Raffreddamento, gli impianti di ventilazione con umidificatori devono essere ispezionati ogni due anni e quelli senza umidificatori ogni tre anni. Ma una linea guida non è una legge. "La pandemia di coronavirus ha già sensibilizzato l'opinione pubblica, ma dobbiamo ancora convincere alcuni clienti dell'importanza di questo servizio", spiega Bruno Wolf, Responsabile Servizi Tecnici Area Est.
Ma Bruno è felice di svolgere questo lavoro di persuasione perché la scarsa qualità dell'aria influisce sul benessere, sulle prestazioni e sulla salute degli utenti degli edifici. Il servizio offre anche una buona opportunità per aumentare le prestazioni interne di ISS, come spiega Bruno: "Invece di assumere partner esterni come in precedenza, abbiamo deciso di far completare la formazione necessaria prima a Imran e poi ad altri dipendenti". Un prerequisito importante è che il team di ispezione igienica sia strutturalmente separato dal team di tecnici di servizio ISS: "Solo così il team di ispezione igienica può essere un vero e proprio organo di controllo".
Prima di recarsi oggi a Zurigo, Imran ha ispezionato attentamente i piani tecnici degli impianti di ventilazione: "Ogni impianto è configurato in modo diverso: meglio mi preparo, più efficacemente posso lavorare sul posto", spiega. Al termine dell'ispezione, Imran riassume in un rapporto tutti i risultati delle analisi con foto, valori di laboratorio, un elenco di difetti e un piano d'azione per il cliente.
Nel 2024, l'ISS ha ispezionato un totale di 271 sistemi presso 23 clienti in 29 edifici.
"Il nostro team nell'area est è ora composto da tre persone e ne è stato creato uno anche nell'area nord/sud. Questo perché abbiamo clienti i cui edifici sono sparsi in tutta la Svizzera tedesca. E perché il nostro obiettivo è chiaro: crescere con il servizio e acquisire più clienti".
Imran Hadzic
Project Manager Ispezione igienica, lavora in ISS dal 2022.
L'installatore di sistemi di ventilazione EFZ ha completato diversi programmi di formazione e perfezionamento nel settore HVAC per ottenere la qualifica di ispettore dell'igiene con certificazione A.