Tre re e un imperatore
Les Trois Rois di Basilea è uno degli hotel più antichi d'Europa e un'icona architettonica dell'ansa del Reno. Nella primavera e nell'estate di quest'anno è stata rinnovata la facciata lato città dell'hotel a 5 stelle, inaugurato nel 1844. Responsabile della gestione dell'impegnativo progetto: ISS e in particolare Armin Kaiser, Team Leader Construction Project Management.
L'imponente facciata classicista, che si affaccia direttamente sul ponte centrale, è parte integrante del paesaggio urbano di Basilea al pari della Cattedrale di Basilea, della Spalentor o della Torre Roche. L'hotel è stato menzionato per la prima volta più di 300 anni fa. La forma attuale di grand hotel è stata data nel 1844 dall'architetto basilese Amadeus Merian. Il "Les Trois Rois" è il primo hotel della piazza.
Ma anche l'opulenza e il lusso richiedono manutenzione. La facciata sul fiume è stata rinnovata nel 2021, seguita da quella sul Blumenrain nel 2022. ISS è responsabile del facility management dell'hotel di lusso dall'aprile di quest'anno. Poiché anche la gestione dei progetti edilizi fa parte del portafoglio di servizi di ISS, è stato naturale per i responsabili di Les Trois Rois affidare a ISS la gestione della ristrutturazione della facciata.
Specifiche rigorose
Stretta collaborazione con l'organizzazione per la conservazione del patrimonio
Poiché l'edificio, ricco di tradizione, è un edificio classificato, i lavori sono stati attentamente monitorati dall'autorità cantonale per il patrimonio di Basilea Città. "Le autorità preposte alla conservazione del monumento e un fisico edile esterno che è stato coinvolto hanno collaborato con noi per valutare i danni e hanno approvato le soluzioni proposte o richiesto modifiche se necessario", spiega Armin Kaiser, responsabile del progetto di costruzione di ISS. La parola del fisico edile ha avuto peso anche nella scelta dei materiali.
Un esempio è una porta storica in rovere al piano terra. Invece di sostituire l'ingresso dell'ex fornitore, le autorità preposte alla conservazione hanno richiesto una riparazione. È stato inoltre necessario un ampio lavoro di falegnameria per le vetrate, che sono state sostituite. E prima che lo cerchiate su Google: La fuga di una finestra è la parte laterale e verticale delle aperture delle finestre a sinistra e a destra della muratura.
Frank Ebenhoch, Project Manager ISS Joinery and Laboratory Construction, con Armin Kaiser, Team Leader ISS Construction Project Management, davanti alla porta di quercia riparata: Le parti difettose sono state sostituite e le nuove parti in legno sono state incollate nella porta.
Gestione integrata delle strutture
Supporto di ISS Placemaker
ISS ha eseguito i lavori di carpenteria e di capomastro sulla facciata stessa, mentre il resto del lavoro è stato affidato a ponteggiatori, imbianchini, stuccatori, lattonieri, scalpellini, fabbricanti di tende e un restauratore. Armin Kaiser ha definito gli ordini, selezionato le aziende, coordinato, monitorato e fatturato. Armin Kaiser descrive il fatto che ISS sia anche responsabile della gestione delle strutture di Les Trois Rois come un grande vantaggio. "I collocatori di ISS in loco ci hanno fornito un eccellente supporto quando abbiamo dovuto smontare o costruire qualcosa che ostacolava il nostro lavoro, come le luci sulla facciata. E si sono assicurati che avessimo sempre energia sufficiente per i lavori di costruzione".
Per ogni finestra è stata creata una replica, sono state ricostruite le modanature e sono state sostituite le corrispondenti parti in legno della sottostruttura.
Tre fasi di costruzione
Nessuna perdita di valore delle attività alberghiere
La ristrutturazione della facciata è stata suddivisa in tre fasi. Le stanze di ogni sezione interessata dell'edificio sono state tenute libere per non interrompere l'attività dell'hotel a 5 stelle. I lavori sono stati sospesi a giugno, quando la fiera d'arte "Art Basel" ha attirato collezionisti e mercanti d'arte da tutto il mondo. Armin Kaiser: "In questo periodo l'hotel era al completo". Le fasi due e tre sono state completate nei mesi di luglio e agosto. Les Trois Rois è ora libero dalle impalcature e risplende nel suo nuovo, antico splendore. "La ristrutturazione della facciata si è svolta in gran parte senza intoppi e senza interrompere l'attività dell'hotel", afferma André Kemper, CFO e Vice Direttore Generale di Les Trois Rois. "La collaborazione con ISS e gli artigiani ha funzionato alla perfezione. Siamo molto soddisfatti della gestione completa del progetto".
"Per il successo di un progetto come questo non servono solo competenza e una buona gestione del progetto, ma anche fiducia reciproca", afferma Armin Kaiser guardando al passato. "La comunicazione diretta e aperta con il cliente ha contribuito in modo significativo al successo". Quando tre re e un imperatore lavorano insieme, non può essere altrimenti.
Martino Simeone, responsabile Gestione progetti edilizi Nord
Martino Simeone e il suo team di 20 persone sono responsabili dei progetti di costruzione e di luoghi di lavoro per i clienti ISS dal 2017. Ha conseguito un Bachelor of Science e un Executive Master of Business Administration presso la Scuola universitaria professionale della Svizzera Italiana (SUPSI).
Cinque domande a Martino Simeone, responsabile della gestione dei progetti edilizi del Nord
La ristrutturazione della facciata del Grand Hotel "Les Trois Rois", classificato, non è probabilmente uno dei suoi classici progetti edilizi?
Non lo confermerei. Nell'ambito delle nostre attività di costruzione, il progetto si inserisce perfettamente nel nostro portafoglio. Per un basilese come me, è certamente insolito avere l'opportunità di realizzare un progetto per un albergo tradizionale come il Grand Hotel Les Trois Rois.
Che cosa fa la gestione dei progetti di costruzione nel "lavoro quotidiano"?
La nostra attività quotidiana è costituita da progetti di costruzione di edifici esistenti dei nostri clienti. Lo spettro è ampio. Include lavori nel settore dei servizi per gli edifici, come la sostituzione di impianti di ventilazione e di allarme antincendio, l'installazione di sistemi di controllo degli accessi e di chiusura negli edifici per uffici o la ristrutturazione di cancelli e sistemi di barriere per i parcheggi. Spesso ristrutturiamo anche interi piani o edifici per uffici o, come in questo caso, facciate. Tuttavia, offriamo anche concetti e soluzioni per la modernizzazione e il design dei moderni ambienti di lavoro.
Come è composto il vostro team per poter coprire l'ampia gamma di servizi?
Il mio team a Basilea è composto da 20 dipendenti provenienti dai settori dell'architettura, dell'ingegneria, del trasferimento e della gestione dei progetti. Gestiamo progetti di clienti dal nord-ovest alla Svizzera centrale. Possiamo anche richiedere il supporto dei nostri 100 colleghi che si occupano di gestione di progetti edilizi in tutta la Svizzera. A seconda del compito da svolgere, possiamo ricorrere alle competenze di altri esperti interni. Ad esempio, nell'ambito della consulenza sul posto di lavoro, nella FM operativa per la valutazione di immobili e strutture, nel campo dell'efficienza energetica o nell'ambito della trasformazione digitale quando si tratta di soluzioni digitali relative all'IoT.
Esistono qualità particolari che caratterizzano l'ISS nella gestione dei progetti edilizi?
Attraverso la gestione degli impianti, ISS è integrato nel mondo dei processi del cliente. Conosciamo il funzionamento, i processi, le strutture. Fin dall'inizio, consideriamo la scelta migliore di materiali e tecnologie per il futuro funzionamento, in altre parole la pianificazione e la costruzione del project-related facility management (pbFM). Da un lato, questo ha un effetto positivo sui costi operativi sostenuti in seguito. Dall'altro, il cliente può contare su di noi per garantire una transizione senza problemi al funzionamento regolare.
Un altro vantaggio è l'organizzazione snella e trasparente del progetto. Per i nostri clienti confrontiamo il rapporto prezzo/prestazioni sul mercato e forniamo loro una panoramica completa dei servizi forniti in ogni momento, compresi quelli di fornitori terzi. Grazie alla nostra vasta esperienza e all'ampio pool di specialisti sotto lo stesso tetto, possiamo fornire ai nostri clienti una consulenza completa e offrire soluzioni moderne, economiche e flessibili.
Da cinque anni lei è responsabile della gestione dei progetti edilizi nella regione Nord. Cosa le piace dell'ISS?
Quando mi è stato offerto il lavoro presso ISS, non riuscivo a immaginare cosa avrei dovuto fare come ingegnere elettrico e industriale presso un fornitore di servizi FM. Ho quindi cercato ISS su Google e sono rimasto sorpreso dalle dimensioni dell'azienda, dall'enorme gamma di servizi e dai numerosi profili professionali. Ancora oggi, a distanza di cinque anni, vivo e apprezzo questa diversità.