Da apprendista a Facility Services Director: il percorso di carriera di Adhurim Ahmetaj presso ISS è una testimonianza impressionante del fatto che la volontà di accettare le sfide può portare a carriere eccezionali. Nel 2003, appena terminata la scuola, Adhurim si è trovato a un bivio: "Quando ero senza un piano chiaro dopo la scuola, l'open day presso le imprese di pulizia degli edifici mi ha aperto un nuovo mondo", ricorda. Inizialmente influenzato dallo stigma di essere un "addetto alle pulizie", è rimasto sorpreso dalle opportunità che la professione offriva. Decide di candidarsi prima all'ISS - con successo.

Le ragioni per fuggire dal Paese d’origine sono innumerevoli e le strade altrettanto diverse. Una volta arrivati nel Paese d’accoglienza, i rifugiati devono affrontare nuove sfide. Qui raccontiamo la storia di Bereket Hagos (39 anni), proveniente dall’Eritrea, in Svizzera alla ricerca di una nuova patria, che in parte ha trovato.

Da un efficiente servizio di custodia alla disciplina del management basata sui dati: il Facility Management è a un punto di svolta. Jöri Engel spiega perché l’outsourcing inizia da un foglio bianco, come la sostenibilità sia presto destinata a diventare uno standard e quali nuove tecnologie sono destinate a trasformare il settore.

Come si riesce ad accorciare una fase di produzione da 45 a soli 5 minuti? Joël Bréa, polimeccanico presso ISS, ha raggiunto questo obiettivo ed è stato premiato con il prestigioso premio Apple e come «Vincitore Apple 2025».

Alla fine del 2022 ad Ayse Afsar è stato diagnosticato un cancro. Grazie al sostegno dei suoi colleghi e allo spirito di squadra di ISS, da allora Ayse sta lottando per tornare alla vita.